Account cliente
Ho bisogno di un account cliente?
Puoi creare un account cliente per visualizzare tutti gli ordini a colpo d'occhio.
Naturalmente, puoi anche ordinare come ospite senza un account cliente.
Come creo un account cliente?
Per creare un account cliente, devi prima cliccare sull'icona della persona in cima alla pagina e poi inserire la tua e-mail, riceverai quindi un codice di verifica nella tua casella di posta. Accedi e poi compila tutti i campi nel profilo. Infine, conferma questi dati.
Nel tuo account cliente hai sempre la possibilità di visualizzare, modificare o completare i tuoi dati e visualizzare i tuoi ordini a colpo d'occhio.
Come modifico i miei dati personali, l'indirizzo e-mail o l'indirizzo di consegna?
La maggior parte delle informazioni puoi modificarle da solo nell'account cliente sotto "profilo". Tuttavia, questo vale solo per gli ordini futuri. Puoi anche aggiungere indirizzi alternativi lì.
Gli indirizzi di consegna per gli ordini già effettuati possono essere modificati solo da noi, a seconda dello stato dell'ordine (solo finché l'ordine non è ancora in lavorazione).
Se hai utilizzato accidentalmente un'e-mail errata per un ordine, possiamo modificarlo per te.
Il mio ordine non appare nell'account utente, come mai?
Potresti aver ordinato con un'altra e-mail. Possiamo unire l'ordine con l'e-mail errata con l'indirizzo e-mail corretto per te.
Come posso cambiare la password?
Non hai bisogno di una password con noi. Il nostro login funziona tramite un'e-mail di autenticazione con il tuo codice di accesso. Questo codice è diverso per ogni accesso per proteggere meglio i tuoi dati.
Altra domanda?
Non trovi la risposta alla tua domanda? Non ti preoccupare, il nostro servizio clienti è sempre pronto ad aiutarti!
Contattaci
