Account cliente
Ho bisogno di un account cliente?
Puoi creare un account cliente per visualizzare tutti gli ordini in un colpo d'occhio.
Naturalmente puoi anche ordinare da noi come ospite senza un account cliente.
Come creo un account cliente?
Per creare un account cliente, devi prima cliccare sull'icona della persona in alto nella pagina e poi inserire la tua e-mail, riceverai quindi un codice di verifica nella tua casella di posta. Accedi e poi compila tutti i campi nel profilo. Successivamente conferma questi dati.
Nel tuo account cliente hai sempre la possibilità di visualizzare, modificare o integrare i tuoi dati e vedere i tuoi ordini a colpo d'occhio.
Come modifico i miei dati personali, l'indirizzo e-mail o l'indirizzo di consegna?
La maggior parte delle informazioni puoi modificarle tu stesso nel tuo account cliente sotto "profilo". Tuttavia, questo vale solo per ordini futuri. Puoi anche aggiungere indirizzi alternativi lì.
Gli indirizzi di consegna per gli ordini già effettuati possono essere modificati solo da noi, a seconda dello stato dell'ordine (solo finché l'ordine non è ancora in lavorazione).
Se hai usato accidentalmente un'email sbagliata durante un ordine, possiamo modificarla per te.
Il mio ordine non appare nell'account utente, come mai?
Potresti aver ordinato con un'altra e-mail. Possiamo unire per te l'ordine con l'indirizzo e-mail errato con quello corretto.
Come posso cambiare la password?
Non hai bisogno di una password da noi. Il nostro accesso funziona tramite un'email di autenticazione contenente il tuo codice di accesso. Questo codice è diverso per ogni accesso per proteggere al meglio i tuoi dati.
Altra domanda?
Non trovi la risposta alla tua domanda? Non preoccuparti, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione!
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