Garanzia di soddisfazione al 100%

Da Glamnails crediamo che ogni donna meriti di sentirsi bella e sicura di sé.
Per questo offriamo una Garanzia di Soddisfazione al 100% sul tuo primo ordine. 

Vogliamo che ti innamori delle tue unghie — e per fortuna ci riusciamo con il 99% delle nostre clienti.
Non sei completamente soddisfatta della tua esperienza? Non preoccuparti, il nostro team troverà sempre una soluzione che ti renderà felice. 💖


Come funziona

  1. Prova pure il prodotto — con un solo tubo.
    Capimo che vuoi prima vedere il risultato. Usa quindi un solo colore per testare.
    Non sei soddisfatta? Nessun problema — restituisci il set e pagherai solo per il tubo aperto.
  2. Contattaci entro 30 giorni tramite il modulo di contatto e spiega brevemente cosa non è andato bene (eventualmente con foto).
  3. Il nostro team valuta insieme a te qual è la soluzione migliore — per esempio:
      • Aiuto o consigli extra per usare bene il prodotto;

      • Un colore o accessorio sostitutivo;

      • Un rimborso (parziale) o un credito in negozio.

    Così facciamo in modo che tu finisca sempre con un sorriso la tua esperienza Glamnails. 💅


Importante da sapere

  • Per motivi igienici i prodotti usati o aperti non possono essere restituiti o rivenduti. 

  • Puoi testare un tubo per vedere se il prodotto fa per te — in caso di reso addebiteremo solo il valore di quel tubo.

  • Hai un problema con un prodotto (ad es. lampada difettosa o articolo mancante)? Allora invieremo ovviamente subito una sostituzione o un nuovo prodotto.

  • La nostra garanzia è pensata per rendere positiva la tua esperienza, non come politica “prova e restituisci”. Confidiamo nell'onestà dei nostri clienti — questo rende la Glamfam così speciale. 

 

Siamo soddisfatti solo quando lo sei anche tu.
Che tu stia facendo la tua prima manicure o abbia già esperienza, il nostro team di supporto ti aiuterà finché le tue unghie non saranno perfette.

Perché la tua soddisfazione = il nostro orgoglio. ✨