Gli ordini vengono elaborati e spediti ogni giorno lavorativo.
Da Glamnailsprofessional crediamo nella trasparenza. Ecco perché ci piace condividere il motivo per cui scegliamo di spedire i nostri prodotti dalla Cina.
Il nostro sogno non si ferma nei Paesi Bassi - stiamo lavorando duramente per espanderci a livello internazionale, e per offrire ai nostri clienti in tutto il mondo la stessa qualità e consegna rapida, spedire dalla Cina è attualmente la scelta più intelligente ed efficiente.
Lavoriamo con un partner logistico affidabile che confeziona e spedisce i nostri ordini globali con la massima cura e tracciabilità, rendendoci molto più sostenibili ed efficienti:
✅ Meno fermate intermedie
✅ Meno rifiuti di imballaggio
✅ Meno emissioni di CO2
Centralizzando la nostra logistica possiamo garantire un servizio di alto livello anche a livello internazionale, che tu sia nei Paesi Bassi, in Germania, nel Regno Unito o in Canada.
Questa scelta ci aiuta a implementare la nostra missione a livello globale - e a offrirti un'esperienza completa, economica e veloce di manicure a casa. Inoltre, i nostri prodotti sono sempre come li conosci.
Domande frequenti sulla spedizione
La spedizione è gratuita in tutto il mondo per ordini superiori a €40/$40/£40.
Sì, una volta effettuato l'ordine, riceverai immediatamente un'email di conferma e, una volta che il tuo prodotto è stato spedito, riceverai una conferma di spedizione via email. Se non hai ricevuto una conferma di spedizione entro 2 giorni dalla ricezione della conferma dell'ordine, contattaci tramite il modulo di contatto.
Certo! Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una conferma di spedizione via email e troverai il link di tracciamento.
Spediamo tutti gli ordini da un centro di adempimento in Cina. Abbiamo scelto consapevolmente questa opzione perché ci consente di servire più rapidamente i nostri clienti in tutto il mondo. Inoltre, è meglio per l'ambiente, poiché comporta meno trasporti. Puoi leggere di più su questo in cima a questa pagina.
Politica di reso
Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto sul nostro webshop. Se non sei soddisfatto del prodotto, puoi restituirlo alle seguenti condizioni:
Resi
Hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento senza fornire una motivazione. Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale e non deve essere aperto né presentare segni di utilizzo. Se il prodotto non soddisfa queste condizioni, non possiamo accettare il reso. I cosmetici per unghie non sono idonei per essere restituiti per motivi di igiene se il sigillo è stato rotto dopo la consegna. Se hai articoli non aperti da un set iniziale, verrà calcolato proporzionalmente. Contattaci a questo proposito via info@glamnailsprofessional.nl.
Processo di reso
Per restituire un prodotto, devi compilare il modulo di reso completamente e allegarlo alla tua spedizione di reso. Senza il modulo di reso, il reso non sarà elaborato. Il prodotto deve essere restituito con una spedizione tracciabile e il codice deve essere inviato via email a info@glamnailsprofessional.nl, così puoi sempre dimostrare che il prodotto è stato spedito e noi possiamo accettarlo nel nostro magazzino. Non siamo responsabili per articoli persi/danneggiati.
Scarica e stampa qui il modulo di reso
Il tuo pacco è stato automaticamente restituito a causa del rifiuto del pacco o del mancato ritiro presso un punto di ritiro e desideri che venga gestito come un reso? Allora devi segnalare il tuo reso via email.
Rimborsi
Quando riceveremo i prodotti restituiti nelle condizioni sopra indicate, rimborseremo l'importo dell'acquisto, comprese le eventuali spese di spedizione pagate, entro 14 giorni lavorativi sul tuo conto. Le spese per la spedizione di reso sono a tuo carico. Se un pacco viene rifiutato o non viene ritirato presso un punto di servizio, comporta anche costi di reso che verranno detratti dal totale del rimborso. Questi costi di reso variano a seconda del paese, quindi assicurati di accettare o ritirare il tuo pacchetto presso un ufficio postale/punto di servizio.
Domande
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